Альфа-Банк Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет

Клиентам Альфа-Банка относящимся к группе юридических лиц (представители предприятий, ИП) предоставлен личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (или просто Альбо). Используя функционал системы можно: выполнять переводы и оплату по счетам, открывать дополнительные счета, систематизировать регулярные операции, вести детальную статистику и отчётность, использовать услуги и помощь профессиональных сотрудников в ведении бизнеса и т.д.

Альфа Бизнес Онлайн — вход для юридических лиц

Для входа в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн перейдите на страницу авторизации по ссылке:

Войти в личный кабинет ALBO (Альфа Бизнес Онлайн)

Альфа-Банк Бизнес Онлайн - вход в личный кабинет

Для работы подходят ОС MS Windows (не старше 7-ой версии) и Apple MacOS (не старше версии 10.5).

Регистрация в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Подключение кабинета для юридических лиц производится стационарно в офисе Альфа-Банка. Можно посетить любое ближайшее отделение. При личной встрече с клиентом менеджер банка:

  • проверит его данные (нужно иметь при себе паспорт);
  • внесет их в реестр юрлиц-клиентов банка;
  • подготовит договор (с обязательным указанием телефона клиента);
  • подключит кабинет, присвоив владельцу уникальный логин;
  • выдаст временный пароль для первого входа в кабинет.

На мобильный клиента сначала приходит код доступа, а затем и все остальные сообщения от банка.

Временный код действителен 30 суток. За этот месяц желательно найти время и зарегистрироваться на защищенной странице.

Регистрация в личном кабинете

Выполните следующие действия:

  • укажите логин;
  • введите в соответствующую графу временный код, который пришел на телефон;
  • кликните по полю «Войти».

Старайтесь не ошибаться, когда вводите временный код! После трех ошибок вход в Личный кабинет автоматически заблокируется.

После успешной регистрации пользователь переходит на страницу смены временного кода на постоянный. На ней необходимо последовательно выполнить такие действия:

  • в графе «Старый код» ввести код доступа, пришедший ранее на мобильный и позволивший впервые войти в кабинет.
  • придумать постоянный код, который станет паролем для входа в ALBO. Крайне желательно, чтобы он был сложным, содержал латинские буквы и один из предложенных символов: ^ & $ % — _. , @ # ! Постоянный код может включать от 4 до 40 знаков. Главное, чтобы рядом стоящие символы были разными!
  • придуманный постоянный код необходимо ввести в поле «Новый пароль».
  • затем его следует продублировать в графе «Еще раз новый пароль».
  • для завершения операции смены временного кода нужно кликнуть по полю «Изменить пароль».

Альфа-Банк Бизнес Онлайн - вход в личный кабинет

  • если в третьей строке пароль был неправильно продублирован, система не пропустит на следующий этап. Дабы не допускать таких оплошностей, наберите постоянный код в отдельном документе Word, скопируйте его и перенесите в соответствующие поля формы;
  • теперь пароль (постоянный код) установлен. Запомните его и внимательно вводите при последующих входах в Личный кабинет! После 10 ошибок вход самопроизвольно блокируется. Кроме того, пароль действителен только 360 дней!

Восстановление потерянного временного кода

Если по какой-то причине вы потеряли временный код (случайно удалили СМС и т. п.), его можно запросить у банка еще раз. Внизу формы «Вход с паролем» есть подсказка — «Забыли пароль?» Кликните по ней, и система вышлет вам новый временный код.

Альфа-Банк Бизнес Онлайн - вход в личный кабинет

Далее необходимо:

  • ввести логин;
  • попросить «Выслать временный пароль»;
  • ввести «Пароль», который придет после этого на мобильный;
  • выполнить вход (кнопка «Войти») и установить постоянный код.

Пароль должен быть уникальным. Нельзя, чтобы он дублировал логин или присланный в СМС временный код.

Восстановление постоянного пароля

  • Клиенты нередко забывают пароль, в результате чего не могут войти в свой кабинет ALGO. Эту ситуацию легко исправить. Восстановить постоянный пароль можно позвонив на Горячую линию или подав заявление в отделении банка.
  • во втором случае кликните на странице входа кнопку «Забыли пароль?» Вы будете автоматически перенаправлены в новый раздел. Скачайте в нем, распечатайте и заполните бланк. Готовый документ отнесите в банковское отделение.

Функции личного кабинета

Войдя в кабинет ALBO, пользователь видит главную страницу с таким меню:

  • Пиктограмма «Дом» (левый верхний угол). Ее используют для возврата на домашнюю страницу;
  • Строка «Счета и выписки» (следующая по порядку). Предоставляет возможность просматривать и распечатывать указанные документы;
  • Строка «Исходящие» (в центре). Позволяет работать с ПП;
  • Строка «Продукты и услуги» (крайняя справа). Включает все операции с корреспонденцией, мобильным приложением и пр.;
  • В меню «Доступно» (находится ниже) отражается состояние счетов организаций, средствами которых управляет клиент;

Еще ниже расположено меню «Быстрые ссылки». Оно содержит вкладки:

  • «Платеж» — позволяет быстро создавать новые платежки.
  • «Письмо в Банк» — используется для формирования обращений в Альфа-Банк.
  • «Контрагент» — здесь можно вводить новых контрагентов либо быстро находить уже имеющихся.
  • «Импортировать» — сервис для загрузки документов с ПП.

Также в ЛК Альбо есть меню «Исходящие». В нем можно получить исчерпывающую информацию обо всех документах, отправленных в Альфа-Банк.

  • «Тип» документа: валютный перевод, платежка и пр.
  • «Дата» создания/изменения искомого документа.
  • «Номер» по порядку.
  • «Описание документа» содержит его название.
  • «Статус» в зависимости от текущего состояния: отклонен, на обработке и пр.
  • «Наличие подписи» руководителя (электронной), которую необходимо поставить перед отправкой документа.

Вкладка «Исходящие» содержит такие разделы:

  • «Новый платеж» — здесь клиент может создать новый документ. После его закрытия система автоматически отправляет пользователя на страницу «Информация».
  • «Другие действия» — выбор шаблона для создания других документов: писем, поручений, реестров и пр.
  • «Импортировать» — опция для перемещения файлов 1С и загрузки данных в систему.
  • «Все исходящие» — опция позволяет увидеть все документы, сформированные с начала работы в кабинете.
  • В разделе «Входящие» хранятся все письма от банка.

Выдача кредита юридическим лицам

  • Через ALBO также можно оформить кредит. Сначала определитесь с типом бизнеса: «Малый и ИП» или «Средний и крупный».
  • Затем выберите опцию «Кредиты».
  • На странице с кредитами подберите продукт, условия которого больше всего подходят.
  • Теперь заполните заявку и оправьте ее банку на рассмотрение.

Валютные операции

  • все действия с валютой выполняются во вкладке «Продукты и услуги».
  • кликнув на нее, осуществите переход на страничку «Валютные переводы».
  • «Новый перевод» — опция, позволяющая создать новый документ с соответствующими характеристиками. После активации этой кнопки открывается доступ к шаблону.

Заполните все графы шаблона:

  • «Плательщик» — название организации;
  • «ИНН» — соответствующий номер отправителя;
  • «Валюта» — можно установить любую валюту из списка;
  • «Банка плательщик» — название банка, из которого поступает платеж;
  • «Получатель» — название организации;
  • «Счет №» — номер счета получателя;

Строки ниже позволяют уточнить информацию по переводу:

  • «Комиссии» — банк предлагает варианты; выберите подходящий;
  • «Номер для списания комиссии» — укажите номер счета отправителя;
  • «Банк получателя» — выберите из списка; при отсутствии нужного названия — напишите от руки;

Далее следует еще несколько окон, нуждающихся в заполнении:

  • «Дата» создания документа.
  • «Сумма».

В графе «Отправка платежа» фиксируется дата, когда деньги должны быть списаны со счета отправителя.

  • «Подписать» — обязательно перед отправкой перевода!

Далее перейдите вниз документа и укажите:

  • «Дополнительные условия» — по желанию;
  • устраивающий курс валют (пункты 2, 3);
  • предельную дату, после которой конвертацию производить не разрешаете;
  • «Комментарии клиента» для банка — по желанию (пункт 5);
  • необходимость сохранить шаблон или каждый раз создавать новый перевод — поставьте галочки в нужном месте (пункт 6);
  • после активации кнопки «Отправить в банк» документ сохраняется и оправляется на исполнение.

Поиск документа в операциях с валютой

Сформированный некоторое время назад документ всегда можно найти и открыть для уточнения какой-то информации. Зайдите для этого в «Поиск» в блоке «Валютные переводы» (пункт 1). Выберите название получателя средств. Используйте «Дополнительные параметры поиска», чтобы максимально сориентировать систему (пункт 2).

Поиск документа пойдет быстрее, если указать также период его создания (пункт 3). В конце остается нажать «Найти» и дождаться результатов.

Операции с ведомостями по зарплате

В ЛК Альбо есть раздел «Зарплата». С помощью этого инструмента можно:

  • открывать карты на работающих в компании сотрудников;
  • вносить и, когда этот требуется, просматривать данные по начислению зарплаты;
  • подписывать соответствующие ведомости;
  • узнавать причины их отклонения.

Альфа-Бизнес Мобайл

Для удобства работы пользователей Альфа-Банк создал мобильное приложение. С его помощью клиенты мгновенно получают нужную информацию, где бы они в этот момент ни находились. Скачайте Альфа-Бизнес Мобайл, чтобы без визита в банк:

  • узнавать остатки на счетах;
  • устанавливать лимиты списания средств;
  • оплачивать кредиты, ЖКХ, другие услуги;
  • находить банкоматы и представительства Альфа-Банка;
  • осуществлять валютные/рублевые переводы и пр.

Установка Альфа-Бизнес Мобайл

Указанное приложение подключается клиенту сразу же после его регистрации в Личном кабинете. Логин, пароль и все опции в них дублируются. Скачайте приложение по ссылке:

Для защиты личной информации рекомендуем скачивать приложение только по ссылкам на официальном сайте

Техподдержка клиентов

Для поддержки клиентов по телефону предоставлены номера телефонов горячей линии (для юридических и физических лиц).

Рейтинг
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: